Questa pagina descrive come ISG Formazione tratta i dati personali delle persone che visitano isgformazione.it, utilizzano i recapiti e il modulo presenti sul sito, ci scrivono su WhatsApp o interagiscono con le sue Pagine su LinkedIn e Facebook.
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è I-S-G Formazione srl, con sede in Via Guido Rossa 42, 57016 Rosignano Marittimo (LI), partita IVA 01788660494.
Per informazioni sul trattamento dei dati o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci:
- email: info@isgformazione.it;
- PEC: isgsrls@pec.it;
- telefono: 0586 990787.
Referente privacy: Raika Babbini, r.babbini@isgformazione.it.
Dati trattati e finalità
Richieste e comunicazioni
Quando ci contatti, trattiamo i dati identificativi e di contatto che ci fornisci e il contenuto della comunicazione, per risponderti e gestire la tua richiesta.
Il modulo richiede nome e cognome, email e messaggio. Il telefono è facoltativo. Vengono inoltre registrate informazioni relative all’invio, come data, ora e pagina di provenienza del modulo.
I campi obbligatori consentono di identificare il mittente e gestire la comunicazione; senza compilarli non è possibile inviare il modulo. Il numero di telefono, se fornito, può essere utilizzato per ricontattarti.
La base giuridica è:
- l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o di un contratto, per le comunicazioni relative a servizi richiesti personalmente dall’interessato — articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR;
- il legittimo interesse di ISG Formazione a gestire le comunicazioni pertinenti alla propria attività, per le altre richieste, comprese quelle inviate per conto di aziende o enti — articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR.
Per queste finalità non è richiesto il consenso. I dati raccolti attraverso il modulo non vengono utilizzati per comunicazioni pubblicitarie e l’invio non comporta l’iscrizione a corsi o newsletter.
Ti chiediamo di non inserire informazioni sulla salute o altri dati particolarmente delicati non necessari alla richiesta. Se ricevuti, questi dati vengono eliminati.
Puoi scriverci su WhatsApp al numero 353 314 8319. Trattiamo il tuo numero di telefono, il nome e l’immagine del profilo che hai reso visibili e il contenuto dei messaggi, per risponderti e gestire la richiesta. Se ci scrivi dal sito, il messaggio già pronto indica la pagina da cui arrivi. Se la richiesta ha bisogno di un seguito, ne annotiamo un riepilogo nella nostra posta elettronica. Le basi giuridiche sono le stesse indicate per le richieste e comunicazioni.
Per questo canale usiamo l’app WhatsApp Business: il fornitore del servizio tratta i dati dei contatti per nostro conto, come responsabile del trattamento. I dati del tuo account WhatsApp sono trattati dal servizio secondo la propria informativa.
Ti chiediamo di non inviare su WhatsApp informazioni sulla salute o altri dati particolarmente delicati non necessari alla richiesta. Se ricevuti, questi dati vengono eliminati.
Funzionamento e sicurezza del sito
Durante l’utilizzo del sito vengono trattati dati tecnici, tra cui indirizzi IP, informazioni sul browser, richieste di accesso alle pagine e relativi riferimenti temporali.
Questi dati servono a consentire il funzionamento del sito, prevenire abusi, gestire problemi tecnici e produrre statistiche aggregate sull’utilizzo dei contenuti.
Il modulo utilizza inoltre misure antispam che comportano il trattamento di identificativi derivati dall’indirizzo IP e di informazioni sugli invii.
La base giuridica è il legittimo interesse di ISG Formazione al funzionamento, alla sicurezza e al miglioramento del sito — articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR.
Pagine LinkedIn e Facebook
ISG Formazione ha una Pagina su LinkedIn e una su Facebook, che usa per presentare la propria attività e pubblicare notizie e approfondimenti.
Se commenti, lasci una recensione o ci scrivi attraverso le Pagine, trattiamo i dati che ci invii o che rendi visibili sulla Pagina, per risponderti e gestire la richiesta. Se la richiesta ha bisogno di un seguito, ne annotiamo un riepilogo nella nostra posta elettronica. Le basi giuridiche sono le stesse indicate per le richieste e comunicazioni.
Le piattaforme ci forniscono statistiche sull’uso delle Pagine solo in forma aggregata: non vediamo chi le ha visitate. Per la produzione di queste statistiche ISG Formazione è contitolare del trattamento con Meta Platforms Ireland Limited, per Facebook, e con LinkedIn Ireland Unlimited Company, per LinkedIn, secondo gli accordi pubblicati dalle piattaforme (Meta, LinkedIn). La base giuridica è il legittimo interesse di ISG Formazione a capire come vengono accolti i propri contenuti — articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Le piattaforme si sono assunte gli obblighi di informazione e di risposta alle richieste sui diritti per questi dati: puoi rivolgerti direttamente a loro oppure a noi, e faremo in modo che la richiesta arrivi alla piattaforma.
Per gli altri trattamenti che avvengono sulle piattaforme, Meta e LinkedIn agiscono come titolari autonomi, secondo le rispettive informative (Meta, LinkedIn).
Cookie e servizi esterni
Il sito pubblico non utilizza cookie né altri strumenti di tracciamento per finalità pubblicitarie o di profilazione. Allo stato attuale non vengono impostati cookie durante la normale navigazione pubblica e non è quindi richiesto un consenso all’ingresso.
Cookie tecnici sono utilizzati nell’area di amministrazione riservata.
Il sito può contenere collegamenti a servizi esterni, come le mappe online o WhatsApp. Aprendo questi collegamenti accedi a servizi soggetti alle rispettive informative privacy.
Destinatari dei dati
I dati sono accessibili alle persone autorizzate da ISG Formazione, nei limiti delle rispettive attività, e ai fornitori che prestano servizi informatici, di hosting, posta elettronica, messaggistica e assistenza tecnica.
Per le attività svolte per nostro conto, i fornitori operano quali responsabili del trattamento secondo gli accordi applicabili.
I dati non vengono venduti né comunicati ad altri soggetti per loro finalità pubblicitarie. Possono essere comunicati alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
Trasferimenti internazionali
L’utilizzo di alcuni servizi informatici, tra cui la posta elettronica e la messaggistica, può comportare trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio economico europeo.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR, sulla base delle decisioni di adeguatezza applicabili oppure di garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.
Puoi contattarci per ulteriori informazioni e per ottenere copia delle garanzie applicabili.
Conservazione dei dati
Le richieste registrate sul sito e gli identificativi antispam associati vengono cancellati automaticamente dopo novanta giorni dalla ricezione.
La corrispondenza via email è conservata per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se ne nasce un rapporto con ISG Formazione, per la durata prevista per quel rapporto.
Le conversazioni su WhatsApp seguono le regole della corrispondenza via email: restano per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se ne nasce un rapporto con ISG Formazione, per la durata prevista per quel rapporto.
I registri tecnici sono tenuti dal fornitore di hosting e conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Le copie di sicurezza sono gestite con un ciclo di rotazione di novanta giorni. I dati cancellati dal sito possono pertanto permanere nelle copie già create fino alla loro eliminazione secondo tale ciclo.
Commenti, recensioni e messaggi sulle Pagine restano sulle piattaforme secondo le loro regole, finché chi li ha scritti o ISG Formazione non li elimina. I riepiloghi annotati nella nostra posta seguono le regole della corrispondenza via email.
Diritti degli interessati
Alle condizioni previste dal GDPR puoi chiedere:
- l’accesso ai tuoi dati e una loro copia;
- la rettifica o il completamento;
- la cancellazione;
- la limitazione del trattamento;
- la portabilità dei dati, nei casi in cui è applicabile.
Puoi inoltre opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse.
Per esercitare questi diritti puoi utilizzare i recapiti indicati in questa informativa. Riceverai riscontro senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese. Nei casi previsti dalla normativa, il termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, informandoti entro il primo mese e spiegandone i motivi.
Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento violi la normativa.
Non vengono effettuate profilazioni né adottate decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla persona.
Aggiornamenti
Questa informativa viene aggiornata in caso di modifiche ai trattamenti descritti. Eventuali nuove finalità saranno comunicate prima dell’ulteriore trattamento, acquisendo il consenso quando necessario.
Versione del 4 ottobre 2026.
