Che cos’è
Un credito non pagato è prima di tutto un problema organizzativo. Sapere quali fatture sono scadute e da quanto, con quale documentazione a sostegno, e decidere che cosa fare prima che il tempo lavori contro, è lavoro di metodo più che di legge: molti insoluti restano tali perché nessuno li ha seguiti con ordine, non perché il debitore non intenda pagare.
È qui che interviene ISG Formazione: affianca l’impresa creditrice nel mettere ordine fra le posizioni aperte, nel verificare che il credito sia documentato come deve, e nel valutare quale strada convenga.
Che cosa ISG Formazione non fa, detto subito. Non contatta il debitore per conto dell’impresa: i solleciti li prepara, li manda l’azienda. E non offre assistenza legale — l’attività professionale di consulenza e assistenza legale stragiudiziale, quando è connessa all’attività giurisdizionale ed è svolta in modo continuativo, sistematico e organizzato, è di competenza degli avvocati. Quando la strada diventa giudiziale, il fascicolo passa a un legale, ordinato e completo.
Che cosa comprende
- Ricognizione delle posizioni scadute: quali crediti, da quanto tempo, verso chi, con quale storia di pagamenti alle spalle.
- Verifica della documentazione a sostegno, che è la parte che decide come andrà a finire: contratto o conferma d’ordine, documento di trasporto, fattura, prova della consegna o della ricezione. Un credito ben documentato si recupera; uno documentato male diventa una discussione.
- Sequenza dei solleciti: che cosa scrivere, a quale distanza di tempo, con quale tono e con quale effetto sui termini. I testi li prepara ISG Formazione, l’invio resta all’impresa.
- Valutazione della convenienza fra un accordo, un piano di rientro e l’azione giudiziale, tenendo conto dell’importo, dello stato del debitore e del rapporto commerciale che si vuole conservare.
- Passaggio a un legale quando la strada diventa giudiziale, con il fascicolo già ordinato: è il lavoro fatto prima che rende quel passaggio rapido, e meno costoso.